Консультаційний центр надає підтримку громадянам України у режимі онлайн та офлайн щодо:

 роз’яснення можливих шляхів повернення дитини або сімей з дітьми на підконтрольну Уряду України територію;  отримання свідоцтва про народження дитини в умовах воєнного стану або його легалізації, якщо документ отриманий на непідконтрольній території;

 встановлення контакту з дитиною, яку вивіз один із батьків за кордон;

 заповнення форми розшуку дитини або заявки на отримання допомоги дітям, які зазнали травмувань внаслідок війни;

 інші питання, пов’язані з порушеннями прав людини.

Тут ви можете повідомити:

 про дитину, яка загубилася;

 про злочин, скоєний проти дитини;

 якщо ви знайшли дитину без супроводу дорослих;

 якщо вам відомі факти депортації дитини;

 про примусову зміну громадянства та документів дитини;

 про інші порушення прав дитини під час війни.

В режимі онлайн: 0800-50-17-20 (безкоштовно)

066-823-64-88, 048-722-05-22 (безкоштовно)

044-299-74-08 (для дзвінків із-за кордону) hotline@ombudsman.gov.ua

В режимі офлайн під час особистого звернення: понеділок – четвер з 9:00-13:00, 13:45-18:00

пʼятниця з 9:00-13:00, 13:45-17:00,

вихідні дні — субота, неділя

Адреса: 01008, м. Київ, вул. Інститутська, 21/8 Адреса: 65012, м. Одеса, вул. Канатна, 83, офіс 103 Додатково надаємо консультації: через портал «Діти війни» — сайт: https://childrenofwar.gov.ua/

Закон України “Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб” 

Постанова Кабінету Міністрів України від 01.10.2014 № 509 “Про облік внутрішньо переміщених осіб”

Постанова Кабінету Міністрів України від 01.10.2014 № 505 “Про надання щомісячної адресної допомоги внутрішньо переміщеним особам для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних послуг” 

Постанова Кабінету Міністрів України від 01.10.2014 № 535 ” Про затвердження Порядку використання коштів, що надійшли від фізичних та юридичних осіб для надання одноразової грошової допомоги постраждалим особам та внутрішньо переміщеним особам ” 

Постанова Кабінету Міністрів України від 08.06.2016 № 365 “Деякі питання здійснення соціальних виплат внутрішньо переміщеним особам” 

Постанова Кабінету Міністрів України від 05.11.2014 № 637 “Про здійснення соціальних виплат внутрішньо переміщеним особам” 

Видача довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи

Прийняття рішення про скасування дії довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи за заявою внутрішньо переміщеної особиВзяття на облік внутрішньо переміщених осіб, які потребують надання житлового приміщення з фондів житла для тимчасового проживання

Видача довідки, що підтверджує місцеперебування громадян України, які проживають на тимчасово окупованій території або переселилися з неї

Призначення грошової компенсації за належні для отримання жилі приміщення для внутрішньо переміщених осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України

Прийняття рішення про надання грошової компенсації постраждалим, житлові будинки (квартири) яких зруйновано внаслідок надзвичайної ситуації воєнного характеру, спричиненої збройною агресією Російської Федерації

Прийняття рішення про надання грошової допомоги постраждалим від надзвичайних ситуацій

Надання пільгових іпотечних кредитів внутрішньо переміщеним особам за рахунок коштів гранту, наданих Кредитною установою для відбудови (KfW)Видача дубліката довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи

ГО “Вектор прав людини” Психологічна та правова допомога для людей з інвалідністю в умовах воєнного стану

Отримати допомогу чи надати її іншим на порталі «Поряд» https://poryad.in.ua/

ДОПОМАГАЄМО ОДИН ОДНОМУ https://now.in.ua/

Хочете допомогти або потрібна допомога? Переходьте на платформу єДопомога за посиланням https://edopomoga.gov.ua